stappenplan

• De oude apps luisterboeken en e-books werken niet meer. Verwijder deze van je telefoon en installeer de nieuwe online Bibliotheek app. Zorg ook dat je telefoon of tablet is geupdate naar de nieuwste versie. 
• Lees hier alles over de nieuwe app, stap voor stap uitgelegd.
• Wanneer er een landelijke storing is bij de online Bibliotheek dan vermelden zij dat op hun website. Helaas kunnen wij niet helpen wanneer een storing is.
• Geen storing en de nieuwe app geinstalleerd? En het lukt nog steeds niet? Kijk dan bij de veelgestelde vragen en antwoorden. Misschien staat de oplossing daartussen.
• Vind je ook daar het antwoord niet? Neem dan contact op met de online Bibliotheek. Via de mail wordt je zo snel mogelijk geholpen.
• Maar als je het gezelliger vind om bij DOK langs te komen met je vraag dan ben je natuurlijk van harte welkom. Wij zullen je zo goed als we kunnen proberen te helpen.