Vacature vrijwilliger gastvrouw/gastheer (m/v/x)

Voelen mensen zich direct bij jou op hun gemak? Houd je van alle soorten mensen en maak je mensen graag wegwijs met een glimlach? Meld je dan aan als vrijwilliger gastvrouw/gastheer bij DOK in OPEN.

Als gastvrouw/gastheer ben je het visitekaartje van OPEN. Je kent alle hoekjes van ons mooie pand en zorgt er daardoor voor dat bezoekers snel vinden wat ze zoeken. En heeft iemand behoefte aan een praatje? Dan neem je daar als het kan ook even de tijd voor. Mede door jouw inzet voelt iedereen zich welkom en prettig in de 'Huiskamer van Delft'.

Wij zijn DOK

DOK en VAK hebben van OPEN een unieke plek in Delft gemaakt, een informele ontmoetingsplaats waar taal en cultuur samenkomen.

Als vrijwilliger kom je in dienst bij DOK, de openbare bibliotheek van Delft en volgens ons de leukste bibliotheek van Nederland! Er werken bijna 70 enthousiaste collega's samen met 200 betrokken vrijwilligers. DOK heeft 2 vestigingen en 14 Vindplaatsen op basisscholen.

Wanneer je bij ons binnenkomt valt de ongedwongen sfeer direct op en word je verrast door de dynamische uitstraling. Wij werken vanuit 5 kernwaarden: plezier, samenwerken, innovatief, bewust betrokken en daadkracht. Wij werken graag in samenwerking waarbij we onze talenten en kennis optimaal willen en kunnen inzetten.

Wat ga je doen?

· Je bent het aanspreekpunt voor elke bezoeker van OPEN. Of deze nu voor DOK, De VAK of een kop koffie komt.

· Je verstrekt informatie aan bezoekers

· Je verwijst waar nodig door naar de Klantenservice en of de Informatiebalies

· Je maakt het publiek wegwijs in het pand

· Je zorgt voor nette verzorgde ruimte(s)

· Je helpt bij culturele en maatschappelijke activiteiten

· Je springt bij in onze horeca indien gewenst

Wat verwachten wij van jou?

· Je bent enthousiast, open en hebt een vriendelijke uitstraling

· Je bent representatief en klantgericht

· Je hebt verantwoordelijkheidsgevoel, je bent dienstverlenend, zelfstandig en initiatiefrijk

· Je hebt goede contactuele eigenschappen en communicatieve vaardigheden

· Je bent bereid om een VOG (verklaring omtrent gedrag) aan te vragen. Wij dragen zorg voor de aanvraag en vergoeding van de VOG

Wat bieden wij jou?

· Een nieuwe en uitdagende vrijwilligersfunctie in de huiskamer van Delft

· Een informele en inspirerende sfeer

· Goede ontwikkelmogelijkheden, benodigde trainingen en coaching

· Bijzondere werkervaring en de mogelijkheid om jouw talenten te ontwikkelen

· Interessante en gezellige vrijwilligersbijeenkomsten

· DOK vrijwilligersabonnement

Hoe kun je reageren?

Roept deze vacature oprechte interesse bij je op en kun je je vinden in het omschreven profiel? Dan hopen we op een reactie van jou! Stuur je motivatie en CV t.a.v. Janine Jongen naar vrijwilligers@dok.info. Vermeld in de onderwerpregel dat het gaat over de vacature Vrijwilliger Gastvrouw/Gastheer. Heb je inhoudelijke vragen over de vacature, neem dan contact op met Janine Jongen via +31 6 42 65 31 91.