DOK zoekt marketing- en communicatieprofessional (m/v/x)

Vacature voor een senior coachend leidinggevende, 24-32 uur per week, per november 2021 of zo snel mogelijk

wij zijn DOK

DOK is de innovatieve en (inter)nationaal bekroonde bibliotheek van Delft en volgens sommige media en bezoekers zelfs de leukste bibliotheek van Nederland! Er werken bijna 90 medewerkers en 200 vrijwilligers bij DOK. Onze twee vestigingen stralen leesplezier uit en naast lenen en lezen kun je er ook allerlei activiteiten bezoeken. Daarnaast brengen we het plezier voor taal, kunst en cultuur over aan duizenden kinderen, ouders, leerkrachten en volwassenen via programma’s thuis en in het onderwijs. Wij werken vanuit onze vijf kernwaarden: plezier, samenwerken, innovatief, maatschappelijk verbeterend en daadkracht. 

Team marketing & communicatie
Team marketing & communicatie is de verteller van het verhaal van DOK. Vanuit onze expertise helpen wij de verschillende communicatie-wensen van de teams en projecten aan te laten sluiten bij dit verhaal. We doen dit vanuit het meerjarenbeleidsplan en communicatiestrategieën die we samen opstellen. Ook de fondsen- en sponsorwerving en de marketing van onze diensten en producten valt onder onze afdeling.  

Ons team bestaat uit vier adviseurs marketing & communicatie, waaronder een vormgever, plus een adviseur fondsenwerving. Kwaliteit, enthousiasme en betrokkenheid zijn woorden die ons kenmerken. De adviseurs werken zelfstandig aan hun eigen projecten en schakelen elkaar in voor sparring, hulp bij uitvoering en expertise.  

Als team zoeken we een ondernemende leider die sparringpartner is voor de directie en ons coacht en versterkt. Wij willen kwalitatief groeien in onze rol als M&C-adviseur en ambassadeur fondsenwerving, waarbij lef, creativiteit en daadkracht ons kleuren. 

hoe ziet jouw werk eruit?

DOK bestaat uit verschillende onderdelen: van boekspecialisten en de klantenservice ‘op de vloer', tot cultuur- en taaleducatie in het onderwijs en ons eigen proeflokaal. Al deze afdelingen hebben hun eigen doelgroep en manieren van communiceren. Het ene moment werk je aan een grote ledenwervingscampagne, het andere moment zorg je voor een verdiepingsslag in de social media van DOK.

Als functioneel leidinggevende werk je op gelijkwaardige voet mee in het team. Jij houdt zicht op de lopende campagnes en coacht, ondersteunt en faciliteert. Je zorgt ervoor dat talenten binnen het team op de juiste plek worden ingezet en stimuleert groei en het ontdekken van nieuwe talenten, bijvoorbeeld door het voeren van ontwikkelgesprekken.

Je onderzoekt wat er speelt bij de interne en externe stakeholders en vertaalt dat naar heldere input voor het team. Je bewaakt de financiële en kwalitatieve kaders en bent verantwoordelijk voor het halen van de doelstellingen hiervan. Je bent aanspreekpunt voor de directie. Je houdt de directie op de hoogte van de ontwikkelingen en de resultaten van het team.

Je gebruikt jouw (externe) netwerk om verbindingen te leggen en steeds weer de maatschappelijke meerwaarde van DOK in Delft te onderstrepen en te vergroten. Je ziet en benut kansen om DOK als merk stevig in de stad neer te zetten en zoekt actief samenwerkingen op. In de dwarsdoornede van de stad weet je onze doelgroep te bereiken en uit te breiden. 

wie ben jij?

Jij bent energiek, werkt gestructureerd en houdt zicht op lopende zaken. Zo zorg je voor een efficiënt werkproces.

Je inspireert door creatief te denken. Jouw oplossingen verrassen doordat ze niet altijd voor de hand liggen of volgens het boekje zijn.

Je coacht en stimuleert het team door ons mee te nemen in jouw kennis en manier van werken, door het geven van eerlijke feedback en door zelf ook uitdagingen aan te gaan samen met het team. Je laat je ervaring op marketing- en communicatiegebied voor zich spreken zonder de ander uit het oog te verliezen. Je voelt je net zo thuis op de werkvloer als in de directiekamer.

Je houdt van Delft en hebt een relevant netwerk in de stad. Een goed verhaal rolt gemakkelijk uit jouw pen en je weet bij de verschillende doelgroepen de juiste toon te treffen. Met jouw enthousiasme weet je het verhaal van DOK boeiend te over te brengen, of dat nou op een verjaardag of bij een potentiële financier is! 

wat bieden we jou?

DOK is een informele organisatie waar nieuwe medewerkers enthousiast ontvangen worden. DOK biedt een arbeidsovereenkomst van 24 tot 32 uur per week voor een jaar, met de intentie deze te verlengen bij wederzijdse tevredenheid. Het exact aantal uur stemmen we in overleg af. De arbeidsvoorwaarden zijn volgens de CAO Openbare Bibliotheken. Het betreft functieprofiel Projectleider senior dat bij aanvang is gewaardeerd in schaal 9, met de mogelijkheid tot uitloop naar schaal 10. Secundaire arbeidsvoorwaarden zijn onder andere een DOK-abonnement en een eindejaarsuitkering. Gedeeltelijk thuiswerken is mogelijk. 

hoe kun je reageren?

Roept deze vacature oprechte interesse bij je op en kun je je vinden in het omschreven profiel? Dan hopen we op een reactie van jou! Wij selecteren zo objectief mogelijk op basis van jouw kwaliteiten en kiezen er daarom voor alle kandidaten dezelfde vragen te laten beantwoorden in hun sollicitatiebrief. Gebruik maximaal 200 woorden voor het beantwoorden van elke vraag.  

1. Wat motiveert jou om op deze functie bij DOK te solliciteren?  

2. Bij DOK werken enthousiaste collega's die vanuit verschillende teams aan diverse projecten en doelen werken en ondersteund wensen te worden door team marketing & communicatie. Er komen veel vragen en informatie op het team af. Hoe zorg jij dat het team overzicht houdt en de juiste keuzes maakt op het gebied van planning en budget?  

3. Marketing is een aandachtspunt voor DOK. Welke ervaring en overtuigingen neem jij mee om het verhaal van DOK op aansprekende wijze te kunnen overbrengen?  

4. Als functioneel leidinggevende is coachen een belangrijk onderdeel van jouw werk. Kun je een concreet voorbeeld beschrijven uit jouw ervaring waaruit blijkt dat jij coachende kwaliteiten hebt? Wat was de situatie, hoe heb je gehandeld en wat was het resultaat? En zag je verbeterpunten voor jezelf? Welke?  

5. DOK speelt een belangrijke maatschappelijke rol in Delft. Hoe ziet jouw (manier van) netwerk(en) eruit, hoe zou je jouw netwerk(en) inzetten voor je werk bij DOK en wat hoop je daarmee te bereiken?  
 

Stuur je antwoorden en cv t.a.v. Agnes Troost uiterlijk 20 september 2021 naar werken@dok.info. Vermeld in de onderwerpregel dat het gaat over de vacature senior marketing- en communicatieprofessional. Heb je inhoudelijke vragen over de vacature, neem dan contact op met Agnes Troost via a.troost@dok.info. Let op: solliciteren doe je via werken@dok.info